При использовании персонального компьютера могут возникать различные проблемы с периферийными устройствами. 

Иногда пользователи обнаруживают, что на мониторе ПК с Windows 10 пропал привычный курсор мыши. Чтобы решить проблему, необходимо выяснить причину и выбрать один из возможных способов ее исправления. Важно ознакомиться с основными нюансами и требованиями.

Неполадки с подключением периферийных устройств возникают по разным причинам. Основные группы – внешние и внутренние.

screenshot_1

Чтобы исключить первопричины, необходимо выполнить следующее:

  • проверить исправность мышки – цельность USB-разъема, правильность соединения кабеля и дополнительных элементов;
  • часто курсор пропадает из-за банального загрязнения элементов (в том числе процессора, видеокарты, других блоков);
  • просмотреть обновления и работоспособность установленных драйверов.

Внимание! В первую очередь пользователю нужно перезагрузить персональное устройство и подключить мышь заново. Часто проблемы оказываются следствием незначительных сбоев в работе ОС или периферии.

screenshot_2

Как решить проблему

Использовать персональный компьютер (стационарный или портативный) без мышки достаточно сложно. Методы исправления зависят от установленной причины появления неисправности. Если не удается установить, где именно произошел сбой, можно пробовать указанные ниже техники поочередно – пока неисправность не будет устранена окончательно.

Драйверы

Чаще всего, если пропадает указатель мышки, значит, возникла неполадка в драйверах, обеспечивающих работу устройства. Чтобы обновить необходимые файлы, потребуется выполнить следующие действия:

  • запустить встроенный инструмент «Выполнить» (через поисковую строку или комбинацию горячих клавиш персонального компьютера «Win» и «I»);

screenshot_3

  • на мониторе откроется дополнительное рабочее окно, в пустое поле которого необходимо ввести значение «devmgmt.msc», подтвердить кнопкой «ОК» или «Enter»;

screenshot_4

  • в представленном списке выбрать строку «Мышь и иные указывающие устройства», нажать одновременно кнопки «Shift» и «F10»;
  • в отдельном окне переключиться на вкладку «Драйвер»;

screenshot_5

  • клавишами перевести курсор на строку «Обновить», подтвердить выполнение процедуры кнопкой «Enter».

screenshot_6

На мониторе персонального устройства отобразится следующее окно, где следует указать вариант «Автоматический поиск» (также подтвердить клавишей «Enter»). Процесс продлится некоторое время, после чего на мониторе должен появиться необходимый элемент.

screenshot_7

Внимание! В некоторых случаях проблемы возникают из-за автоматического обновления данных, которое проводится в ПК. В таком случае необходимо откатить обновление – во вкладке «Драйверы» нажать соответствующую кнопку.

Проверка системных файлов

Если указатель мышки пропал с экрана, нужно проверить системные данные устройства. Инструкция для пользователя:

screenshot_8

  • запустить Командную строку, ввести значение «sfc/scannow» (проверяется операционная система);

screenshot_9

  • в поле Command Line впечатать «DISM.exe /Omline /Cleanup-image /Restorehealth», подождать и перезагрузить ПК в принудительном порядке.

screenshot_10

Дополнительный вариант: нажать одновременно сочетание горячих клавиш «Fn» и «Т» (на такой обычно изображен значок курсора). В некоторых случаях юзер самостоятельно отключает курсор в процессе работы.

Антивирус

Если на мониторе компа не отображается курсор мышки, это может свидетельствовать о заражении устройства вредоносными софтами. Другой вариант – работа антивирусного приложения тормозит работу драйверов. Необходимые действия:

  • запустить программу, затем выполнить проверку на наличие вирусов;
  • отключить антивирусник принудительно, чтобы проверить работоспособность мыши.

screenshot_11

Данные действия помогут проверить действие мышки на операционной системе компьютера.

Реестр

Следующий способ – обнуление процесса на компьютере или ноутбуке через Редактор реестра файлов. Работа без мышки несколько усложнит редакцию информации, но не сделает ее невозможной. В случае, если курсор исчез, нужно использовать стрелки на клавиатуре. Этапы действий:

  • запустить инструмент;

screenshot_12

  • раскрыть папку System HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Policies;

screenshot_13

  • выбрать пункт «EnableCursorSuppression», изменить характеристику «Значение» на ноль.

screenshot_14

После выполнения указанных этапов необходимо перезагрузить ПК в принудительном порядке и проверить работоспособность мыши.

Если на ПК пропал курсор, необходимо установить причину и устранить неполадку. Если проверить информацию заранее не получается, можно использовать приведенные способы поочередно. Инструкции несложные, подойдут начинающим пользователям. Важно правильно вводить символы и проверять успешность исполнения команд.