При возникновении проблемы, при которой компьютер не видит телефон на Андроид, следует разобраться, что стало причиной.

Мы собрали все способы решения этой проблемы.

Компьютер не видит через USB

Если в один момент вы обнаружили, что компьютер не видит телефон андроид через usb, следует вспомнить, какие манипуляции были проведены до неисправности.

Может быть, все не так уж и сложно и не придется предпринимать никаких кардинальных действий.

Если ничего необычного не припоминаете, следует разбираться с проблемой.

Для начала нужно проверить:

  • все ли в порядке в работе самого телефонного аппарата;
  • нормально ли функционирует компьютер;
  • не поврежден ли usb-кабель.

Если неисправностей не обнаружено – возникла сложность с работой программы.

Usb шнур

Usb шнур

Рассмотрим на наличие повреждений кабель.

Нет ли на нем механических повреждений, исправно ли выглядят разъединения. Может причиной стало засоренное гнездо и, почистив его, работа будет возобновлена.

Если такие манипуляции не помогли, следовало бы найти похожий шнур и воспользоваться им, чтобы точно убедится, что проблема найдена.

Перезапустите свой ПК

Выполните перезагрузку ПК

Выполните перезагрузку ПК

Если компьютер долгое время без перезагрузки, всем известно, что качество его работы понижается.

Это означает, что первое, что надо сделать при обнаружении каких-либо неполадок – перезагрузить аппарат.

Бывает, что Usb на нем работают не корректно со временем.

Параллельно перезагрузите мобильный. При возникновении вопроса, почему компьютер не видит телефон андроид, обратите внимание, также и на мобильное устройство.

Может быть, оно вышло из строя. Буквально на десять минут отсоедините батарею от самого смартфона и включите его заново. Это может помочь.

Поломан разъем на мобильном

Разъем телефона

Разъем телефона

Если и это не решило проблему, нужно искать дальше. Проверьте разъем в самом мобильном аппарате. Уберите оттуда грязь, пыль.

Протрите аккуратно спиртом либо одеколоном. Проверьте другим шнуром либо флеш накопителем или модемом, устройством, которое точно исправно.

Драйвера

Не работают драйвера для Usb

Не работают драйвера для Usb

Может быть, на ПК попросту отсутствуют нужные драйвера, которые обеспечивают его соединение с телефоном.

Такое зачастую возникает, когда выполняется подключение нового мобильного устройства. При этом компьютер будет вообще не видеть смартфон, либо выдаст системное сообщение об ошибке.

Чтобы проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств», который находится в меню «Пуск». Также, он имеет иконку на панели инструментов.

Если иконка отсутствует или на нем находится желтый восклицательный знак – драйвера имеют неполадки.

Значит нужно скачать файл из интернета, установить и, выполнив перезагрузку, попробовать подключить устройства между собой еще раз.

Существует вариант, что драйвера присутствуют, но они старой версии. Тогда следует выполнить следующие действия:

1. Нужно зайти в «Диспетчер устройств» и отыскать в нем вкладку «Контроллеры Usb ».

Здесь находятся все существующие контроллеры.

Среди всего прочего нужно найти имя вашего мобильного. Подписан он зачастую так же, как и модификация самого аппарата или название операционной системы.

Вкладка, где отображено программное обеспечение для Андроид

Вкладка, где отображено программное обеспечение для Андроид

2. Теперь нужно понять активно ли устройство. Сделайте щелчок правой кнопкой мыши по иконке и, в открывшемся окне найдите пункт «Свойства».

3. Здесь отображаются все параметры его работы. В окне «Состояние устройства» будет написано, работает ли оно или неисправно.

4. Теперь можно проводить обновление драйверов, автоматическим способом, либо вручную.

5. Если обновление будет проводиться самостоятельно, нужно, чтоб файл с программой был записан на этом же компьютере.

6. При автообновлении достаточно подключения к сети интернет. Оно происходит через «Диспетчер задач». Нужно кликнуть правой кнопкой по имени смартфона и обратится к пункту «Обновления», в открывшемся окне.

Как провести автообновление драйверов Андроида через компьютер

Как провести автообновление драйверов Андроида через компьютер

7. После указания метода, которым будут производиться действия, задача разрешится.

Желательно выбрать автоматическое изменение параметров, тогда от вас не потребуется никаких более действий. Существует меньше риск что-то сделать не так.

Программа сама обнаружит необходимые файловые документы и установит нужное

Программа сама обнаружит необходимые файловые документы и установит нужное

Вирусы

Еще одной возможной причиной того, что компьютер не видит файлы на телефоне андроид, может быть наличие вирусов на ПК.

Не помешает установить антивирусную программу и запустить проверку. Почистите устройство от ненужного мусора и перезагрузите.

Затем попробуйте произвести сопряжение с мобильным.

Запустить проверку вирусов

Запустить проверку вирусов

Если все проведенные манипуляции не дали результата – обратитесь со смартфоном в сервисный центр. Вероятно, потребуется помощь профессионала.

Совместимость устройств

Еще бывают случаи, когда вроде все установлено, и работает все корректно, но вот ПК не может обнаружить телефон.

Такая неисправность возникает из-за того что в процессоре компьютера бывают перебои.

Решение этой проблемы очень простое. Нужно перезагрузить оба устройства. Закрыть не нужные процессы, а также удалить кеш на телефоне.

Пример кэша на телефоне

Пример кэша на телефоне

Обязательно, после того, как компьютер перезагрузится, нужно активировать безопасный режим. Для этого проделайте следующие манипуляции:

  • Сразу после перезапуска нужно нажать на кнопку «F» на клавиатуре и поработать в открывшемся окне;
  • Нужный нам пункт «безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Активируйте его. Пойдет процесс загрузки в безопасном режиме.

Что может быть еще?

Вы проверили уже все возможные варианты, но, ни один из них, не привел к желаемому результату. Это не конец света.

Разберем незначительные погрешности, которые могут также серьезно повлиять на совместимость ПК и телефона.

  • Вирусы, которые находятся не в настольном компьютере, а в вашем телефонном аппарате. Обычное дело, но при их наличии компьютер не будет видеть смартфон. Следует знать, что вирусные программы, которые можно поймать на телефон, бывают нескольких видов. Чтоб определить тот, который завелся у вас, установите специальную программу и запустите проверку. По ее исходу – удалите вредоносный файл. Перезагрузите аппарат и проверьте подключение заново.

Если подключение осуществилось, стоит запустить еще раз проверку на вирусы, но, уже используя тот антивирус, который установлен на компьютере.

Он выполнит сканирование гораздо тщательнее и, соответственно, поможет вычислить больше мусора.

  • Память на телефоне переполнена. При таком варианте обязательно возникнут трудности при подключении к ПК. Почистите телефон и перезапустите его. Еще можно сменить карту памяти или провести форматирование имеющейся.

Обязательно отключите его от ПК, проведите нужные действия и уже, потом подключайте заново. Если проблема состояла в этом – она будет решена.

  • Нужно выключить режим модема. Не все, но некоторые из модификаций смартфонов требуют перед работой с ПК дезактивировать режим модема.

Раздел в меню телефона, который отвечает за отключение модема

Раздел в меню телефона, который отвечает за отключение модема

Выполнить такие действия возможно при помощи конфигураций, которые отвечают за конверсию компьютера и телефона.

  • Режим накопителя деактивирован. При подключении к компьютеру через Usb, в открывшемся окне на Андроиде стоит включить конфигурацию, которая отвечает за работу телефона в режиме съемного диска. При этом варианте ПК обнаруживает ваш телефон, но не выводит информацию на экран. Для решения проблемы нужно зайти в панель инструментов на мобильном. Открыть вкладку, отвечающую за сопряжение со сторонними устройствами, затем пункт «Использование USB» и активируйте раздел, отвечающий за передачу файлов. По истечению некоторого недолгого времени на ПК всплывет окно с папками, которые находятся на смартфоне.

ПК не видит диск телефона

Если компьютер не видит внутреннюю память телефона андроид, не обязательно сразу идти в сервисный центр. Можно попробовать разобраться с проблемой самостоятельно.

Для этого нужно при помощи шнура выполнить сопряжение устройств, и убедится, что иконка внутренней памяти действительно отсутствует.

Не всегда компьютер сразу может обнаружить внутреннюю память телефона

Не всегда компьютер сразу может обнаружить внутреннюю память телефона

Для решения такой проблемы нужно установить правильные настройки на смартфоне.

1. Проведите пальцем по полоске с быстрым меню в верхней части экрана.

2. Появится окно, в котором отображены все выполняемые на данный момент задачи.

3. Найдите пункт, отвечающий за подключение к компьютеру.

4. Откройте его настройки и отыщите раздел «Подключен как устройство хранения». Он имеет подпункты, в зависимости от марки и модели устройства. Нам нужен тот, который называется «Медиа-устройство». Активируйте.

5. Разъедините устройства и соедините заново.

6. Теперь на мониторе должно появиться отображение съемной карты памяти и внутреннего накопителя информации.

Сделайте активным на телефоне пункт меню «Медиа-устройство (МТР)»

Сделайте активным на телефоне пункт меню «Медиа-устройство (МТР)»

Таким образом, устранится проблема, по которой компьютер не видит память телефона андроид.

Компьютер не видит по Wi-Fi

Если компьютер не видит телефон андроид по wifi, причин этому может быть множество. В первую очередь стоит проверить, корректно ли настроен роутер.

Для изменения параметров нужно попасть в конфигурации маршрутизатора и внести некоторые перемены. Для таких действий понадобится подключение к ПК, либо к ноутбуку.

Нужно зайти в интернет и в адресной строке написать IP- адрес вашего роутера. Если вы его не знаете, не отчаивайтесь, он всегда прописан на липкой наклейке самого устройства.

Либо можно поискать документы, которые были в комплекте с ним. Если и это невозможно. Нужно воспользоваться горящими клавишами клавиатуры Windows+R

Откроется настроечное окно, в котором нужно прописать CMD. Затем нажать Ок. В новом окне следует прописать «ipconfig». На экран выведется информация о подключении. Ваш адрес находится в строчке «Основной шлюз».

В открывшемся окне появится вкладка, в которой надо прописать логин и пароль, он всегда одинаковый «admin, admin».

  • Теперь зайдем в «Расширенные настройки».
  • В появившемся окне откроем раздел «Wi-Fi».
  • Отсюда нужно зайти в основные настройки.
  • Проверим, активирована ли «Беспроводная сеть». Включаем, если нет.

Активировать беспроводную сеть

Активировать беспроводную сеть

  • Затем установить правильный канал. Правильнее всего будет поставить «Auto»

Активируем канал

Активируем канал

  • Надо также определиться с режимом сети. Нужный нам — 802.11 BGNmixed.
  • Переходим в раздел «Скрыть точку доступа». Это может быть основной причиной вашей неполадки. Здесь необходимо своими руками создать точку доступа и сохранить ее. Перезапустите роутер и подключитесь заново. Проблема решена.

ВИДЕО: Почему компьютер не видит телефон через USB 100% сработает

Почему компьютер не видит телефон через USB 100% сработает.

[Инструкция] Компьютер не видит телефон Андроид (Andorid) — Все основные проблемы и их решения

Источник