Мобильные операторы предоставляют своим абонентам целое множество различных возможностей и услуг, подключить или активировать которые можно в офисах или интернете.

Личные кабинеты абонента предоставляют пользователю возможность самостоятельно осуществлять ряд функций со своим тарифом, мобильным подключением.

Подобные услуги предоставляют все известные операторы сотовой связи, и в данном материале будет рассмотрен личный кабинет на сайте оператора Теле2.

Личный кабинет Теле2

Регистрация

Для того чтобы начать пользоваться всеми сервиса и услугами, а также полным функционалом личного кабинета, пользователю необходимо зарегистрироваться.

Это достаточно просто, но очевидно, что доступно только абонентам Теле2.

Следуйте алгоритму:

  • Перейдите на официальный сайт Теле2;
  • Найдите в верхнем правом углу предпоследнюю кнопку – Войти в кабинет, и нажмите на нее;
  • Вас переадресует на форму авторизации на сайте – регистрация осуществляется здесь же;
  • Форма входа не имеет специальной кнопки Зарегистрироваться, или подобной, потому найдите под полями кнопку Вспомнить или получить пароль и нажмите на нее;


<p><рис. 2 вход></p><ul></p><p><li><strong>Откроется новая форма</strong> – форма получения пароля, содержащая всего одно поле;</li>
<li>Введите в это поле номер мобильного телефона Теле2, для которого хотите создать личный кабинет;</li>
<li>Нажмите Продолжить;</li>
<li><strong>Номер телефона вводится в международном формате +7</strong> и так далее, при этом первые два знака пропечатываются автоматически, когда вы устанавливаете <a href=

  • Откроется новая форма – форма получения пароля, содержащая всего одно поле;
  • Введите в это поле номер мобильного телефона Теле2, для которого хотите создать личный кабинет;
  • Нажмите Продолжить;
  • Номер телефона вводится в международном формате +7 и так далее, при этом первые два знака пропечатываются автоматически, когда вы устанавливаете курсор в поле ввода;

 
<p><рис. 3 получение пароля></p><p><ul></p><p><li>Нажмите кнопку Продолжить;</li>
<li>Страница обновится в очередной раз – появится поле ввода пароля;</li>
<li>Дождитесь получения на указанный в форме номер <a href=

  • Нажмите кнопку Продолжить;
  • Страница обновится в очередной раз – появится поле ввода пароля;
  • Дождитесь получения на указанный в форме номер СМС-сообщения от Теле2 – именно в нем и будет ваш пароль.

Этот пароль является многоразовым, может использоваться для многократного входа в личный кабинет.

При этом, в случае, если вы его потеряете или забудете, восстановить данные для входа очень просто – вам нужно только получить новый пароль к тому же номеру телефона способом, описанным выше.     

Вход

Для проведения авторизации в личном кабинете вам необходим минимум данных – номер телефона, для которого создан кабинет, и пароль, полученный способом, указанным на предыдущем этапе.

Чтобы авторизоваться выполните следующие действия:

  • Введите номер телефона в первое поле (номер вводится в международном формате +7 и далее, причем +7 проставляется автоматически после установления курсора в поле);
  • Во второе поле введите пароль, полученный способом, описанным на предыдущем этапе;
  • Значок глаза в правой части поля ввода пароля необходим для кратковременного показа пароля, когда вместо стандартных точек появляются введенные буквы, то только на тот период, пока вы удерживаете левую клавишу мыши нажатой после клика по значку глаза – сделайте это, если предполагаете, что могли допустить опечатку;
  • При необходимости установите галочку в чекбокс слева от фразы Чужой компьютер. Чтобы ваши учетные данные личного кабинета на компьютере автоматически не сохранялись;
  • Нажмите Войти;

 
<p><рис. 4 войти>
</p><p><ul></p><p><li>Вас перенаправит в <strong>личный кабинет абонента.</strong></li></ul></div><p>
   Существенное преимущество именно оператора в том, что при вводе  номера телефона на стадии регистрации, создается единый аккаунт,  подходящий для использования всех сервисов Теле2.
</p><p>
<a href=

  • Вас перенаправит в личный кабинет абонента.

Существенное преимущество именно оператора в том, что при вводе номера телефона на стадии регистрации, создается единый аккаунт, подходящий для использования всех сервисов Теле2.

   

Функционал

Какие же функции и возможности предоставляет личный кабинет? После авторизации на сайте вы получаете доступ к его полному функционалу.

Он позволяет осуществлять следующие манипуляции:

  • Детализация прихода и расхода денежных средств на балансе номера телефона;
  • Прямое и быстрое пополнение счета номера телефона без комиссии с банковской карты или электронными деньгами;
  • Тонкая настройка параметров тарифа;
  • Просмотр основной информации по тарифу;
  • Контроль состояния счета и пакетов, предусмотренных абонентской платой (например, остаток минут и гигабайтов);
  • Настройка автоплатежа;
  • Подключение и отключение дополнительных опций, параметров, подписок;
  • Смена тарифного плана при необходимости;
  • Бесплатная отправка СМС или ММС сообщения другим абонентам Теле2;
  • Создание черного списка номер телефонов, которые не смогут вам дозвониться (будь то абоненты Теле2 или других мобильных операторов);
  • Обратная связь с клиентской службой поддержки в форме онлайн-чата, в мессенджерах или по указанному номеру телефона (кстати, если возникают проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет также поможет эта служба);
  • Активация обещанного платежа чтобы всегда оставаться на связи.

 
<p><рис. 6 функционал></p><p><p>
Интересная  особенность личного кабинета у данного оператора в том, что вход в него  возможен даже при отрицательном балансе номера телефона Теле2.
</p><p><p>
Хотя соединение осуществляется с использованием передачи мобильных данных, на этот адрес переход бесплатен.
</p><p>
<p>
 <a href=

Интересная особенность личного кабинета у данного оператора в том, что вход в него возможен даже при отрицательном балансе номера телефона Теле2.

Хотя соединение осуществляется с использованием передачи мобильных данных, на этот адрес переход бесплатен.

Мобильное приложение

Для того чтобы оставаться на связи постоянно, даже не находясь за компьютером, разработано мобильное приложение личного кабинета Теле2, подходящее для всех распространенных в настоящее время платформ мобильных устройств.

Понятно, что и без приложения вы можете зайти в личный кабинет с телефона – просто перейдя на мобильную версию сайта из браузера, предустановленного на вашем смартфоне.

Но это неудобно, потому проще скачать мобильное приложение.

Важно! Этот софт необходимо скачивать при положительном балансе и наличии гигабайт интернета на тарифе. Однако в будущем его функционал (личный кабинет) будет доступен даже при отрицательном балансе лицевого счета абонента.

Скачивание

Существует два способа скачивания мобильного приложения Теле2 – с официального сайта по ссылке или, найдя его в поиске в магазине приложений iTunes или PlayMarket (GooglePlay).

С телефона удобнее использовать второй вариант:

  • Перейдите в приложение магазина для вашей платформы;
  • В поиске введите Мой Теле2 (это полное название приложения);
  • В результатах поиска выберите первый, имеющий наиболее высокий рейтинг – это официальное приложение;
  • Либо просто перейдите по одной из ссылок: для Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2&hl=ru, для Apple https://itunes.apple.com/ru/app/мой-tele2/id1010648429?mt=8;
  • Перейдите по ссылке, скачайте и установите приложение, а затем авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в нем.

 
<p><рис.7 скачивание>
</p><p>
<p>
   Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на  аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания.  Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев  бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит  наиболее остро.
</p><p>
<p>
<a href=

Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания. Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит наиболее остро.

Регистрация

Используя мобильное приложение сервиса, вы можете ка зарегистрироваться через него впервые, так и войти, используя учетные данные, полученные через сайт.

Для того чтобы зарегистрироваться с помощью приложения, действуйте таким способом:

  • Запустите приложение;

  • В первое поле введите номер телефона;
  • Нажмите Далее;
  • После этого страница обновится и появится поле ввода пароля, аналогично тому, как это происходит на сайте;
  • После того, как на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с паролем – введите его и вы войдете в личный кабинет через приложение.

Перед запуском приложения, вы можете нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана в окне приложения и ознакомиться с правовой информацией – условиями конфиденциальности и правилами использования приложения и номера телефона. Если эти условия вас устраивают, то можно начинать регистрацию.

Отличительная особенности приложения для личного кабинета Мой Теле2 в том, что оно имеет демо-версию, то есть дает возможность изучить функционал личного кабинета, не регистрируясь в нем. Для этого нажмите на кнопку Демо-режим внизу экрана. Вы перейдете в точную копию личного кабинета, которым сможете пользоваться при регистрации, чтобы изучить его интерфейс.     

Вход

Если учетные данные у вас уже имеются, если вы создали их с компьютера, то с телефона вам необходимо войти в приложение именно используя их.

Для этого:

  • Запустите приложение;
  • Введите номер телефона в верхнее поле;
  • Нажмите на кнопку Войти по логину и паролю;
  • Логином будет ваш номер телефона, паролем – учетные данные, полученные по СМС при регистрации;
  • Введите все необходимые данные и нажмите Войти;
  • Теперь вы авторизованы в личном кабинете Теле2.

Даже если вы не являетесь абонентом Теле2, приложение может вам помочь – с его помощью вам удастся заказать симкарту абонента Теле2.

Нажмите на соответствующую кнопку в приложении, выберите желаемый номер и офис, в котором вам удобно забрать карту.

Укажите необходимые паспортные данные и посетите офис, где вы сможете получить уже готовую карту.

Функционал

Личный кабинет мобильного приложения предоставляет такой же полный доступ к функционалу, что и версия для компьютеров.

Более того, многие пользователи отмечают, что мобильный кабинет в приложении гораздо более удобный в использовании.

Например, при проведении пополнения счета вам не нужно вводить данные карты – оплата может сразу пройти с тех реквизитов, которые привязаны к аккаунту Гугл Плэй или Айтюнс.

Вы можете включать и отключать дополнительные услуги и подписки, заказывать детализацию, пополнять счет.

Вам доступен просмотр основной информации и действующем тарифе, остаткам по пакетам, вы можете сменить или отредактировать тариф.

Единственное, что в мобильном приложении для некоторых пользователей может показаться менее удобным – система ознакомления со справочной и юридической информацией.     

Преимущества использования личного кабинета

Почему же стоит зарегистрировать учетную запись на сайте Теле2? Какие преимущества дает использование личного кабинета?

Плюсы использования услуг в режиме онлайн таковы:

  • Существенная экономия денег при пополнении баланса – в отличие от терминала и некоторых других онлайн-сервисов платежей, при оплате через личный кабинет не взимается комиссия;
  • Экономия времени – для выполнения любых действий с тарифом, подключением или номером вам не требуется даже выходить из дома;
  • Информативность – на сайте вы можете спокойно и не торопясь ознакомиться с особенностями своего тарифа, условиями оплаты;
  • Спокойствие и комфорт в процессе выбора тарифа с действительно подходящими условиями;
  • Возможность контролировать приход и расход денежных средств на своем счете без запроса детализации в офисе;
  • Быстрое подключение и отключение услуг, возможность использовать различные пробные периоды и прочее;
  • Возможность подстройки и изменения параметров тарифа;
  • Блокировка номер телефона, например, при утрате сим-карты или аппарата (при этом учтите, что обратная разблокировка инструментами личного кабинета невозможна – для этого вам придется посетить офис мобильного оператора);
  • Некоторые дополнительные услуги, предоставляемые исключительно пользователям Личного кабинета оператора Теле 2;
  • При использовании мобильного приложения – настройка параметров тарифа, связи в любом удобном месте;
  • Возможность всегда оставаться на связи – благодаря мобильному приложению вы сможете пополнить баланс в любом месте в любое время для того, чтобы постоянно оставаться на связи даже в случае окончания периода действия абонентской платы.

Потому вполне целесообразно потратить несколько минут на регистрацию для того, чтобы потом экономить большое количество времени.

Вывод

Личный кабинет – современная и удобная функция, предоставляемая большинством современных операторов мобильной связи.

Она помогает существенно экономить время, а иногда и деньги, абонента, повысить качество предоставляемых услуг, снизить нагрузку на сотрудников в офисах мобильного оператора.

Потому почти все абоненты используют данную функцию на телефоне или с компьютера.

Наличие мобильного приложения же еще больше упрощает взаимодействие между оператором и абонентом.

С его помощью можно пополнить баланс без комиссии в любое время в любом месте, продлить пакеты и интернета и другое.

Благодаря таким возможностям ни один абонент не останется без связи.

Источник